Liefer- und Versandbedingungen
1. Allgemeine Hinweise zum Tierkauf
Beim Kauf lebender Tiere handelt es sich um besondere Waren, die empfindlich auf Transport, Temperatur und äußere Einflüsse reagieren.
Mit dem Kauf bestätigt der Kunde:
- über ausreichende Kenntnisse zur Haltung zu verfügen
- die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten
- die Verantwortung für das Tier zu übernehmen
2. Versandbedingungen für lebende Tiere
Der Versand lebender Tiere erfolgt ausschließlich unter geeigneten Bedingungen:
Versand nur bei Nachttemperaturen von mindestens 5 °C sowie maximalen Tagestemperaturen von 28°C.
Darunter und darüber erfolgt KEIN Versand - auch nicht "ausnahmsweise"
Bei Temperaturen zwischen 5°C und 15°C ist die Option - Winterversand - auszuwählen.
Versand per:
- DHL
- DHL Express
- DHL-Versand erfolgt ausschließlich von Montag bis Mittwoch (zur Vermeidung von Wochenend-Stillstand). Nach Mittwoch 12.00 Uhr bestellte Tiere werden in der Folgewoche Montag versendet.
- DHL-Express-Versand erfolgt Montag - Donnerstag. Nach Donnerstag 12.00 Uhr bestellte Tiere werden in der Folgewoche Montag versendet.
Der Versand kann jederzeit zum Schutz der Tiere verschoben werden.
3. Verpackung und Versandrisiko
Die Tiere werden nach bestem Wissen und Gewissen fachgerecht verpackt.
Dennoch gilt:
Lebende Tiere sind vom allgemeinen Transportrisiko betroffen
Extreme Temperaturen, Verzögerungen oder unsachgemäße Behandlung durch den Versanddienstleister können nicht vollständig ausgeschlossen werden
4. Annahmepflicht
Der Kunde verpflichtet sich:
- die Sendung persönlich entgegenzunehmen
- die Lieferung unverzüglich nach Zustellung zu öffnen
5. Haftung
Mit Übergabe der Tiere an den Kunden oder den Versanddienstleister geht das Risiko vollständig auf den Käufer über.
Für:
- Versand
- Haltungsfehler
- falsche Temperaturen
- Stress oder Verenden nach Übergabe
wird keine Haftung übernommen.
6. Temperatur-Disclaimer
Der Versand erfolgt nur bei geeigneten Wetterbedingungen (s. Punkt 2).
Der Kunde trägt Mitverantwortung durch:
- geeignete Annahmebedingungen
- sofortiges Einbringen in passende Haltungssysteme
8. Versandkosten
Versandkosten werden im Bestellprozess zur Auswahl angezeigt.
9. Altersverifikation
Der Versand erfolgt ausschließlich an volljährige Personen.
Der Verkäufer behält sich vor:
- Altersnachweise anzufordern
- Bestellungen abzulehnen
10. Abholung
Alternativ ist eine persönliche Abholung nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Bei Minderjährigen:
- nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten